ID do Apoiador

1. O que é o ID de Apoiador?

O ID de Apoiador é um código único e exclusivo atribuído a cada pessoa que apoia um projeto na Evoé. Ele funciona como um número de identificação dentro da plataforma.

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2. Onde posso ver o meu ID de Apoiador?

Você pode visualizar o seu ID em dois locais:

• Pela área "Buscar Usuário" - Clique aqui!
• Pela lista na área de "Usuários" - Clique aqui!

Ao acessar os detalhes do usuário, o ID estará visível abaixo do nome do apoiador, e ele pode ser copiado clicando no botão de cópia, como mostra a imagem abaixo: 

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3. Como utilizar o ID do Apoiador para busca-lo?

O projeto pode realizar buscar apenas com o número do ID do apoiador, seguindo os seguintes passos:

• Acesse a aba "Buscar" no menu lateral.
• Informe o ID do apoiador
• Após preencher o campo, basta clicar no botão "Buscar".

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4. Como tornar o ID visível para o Apoiador?

O apoiador consegue ter acesso ao seu ID por meio da sua carteirinha, para que isso ocorra é necessário habilitar o ID na carteirinha. Para isso basta seguir os seguintes passos:

1. Acesse a aba "Editar Projetos" e selecione a opção "Carteirinhas".
2. Clique no ícone com um lápis para realizar a edição.
3. Em seguida clique em "Editar design"
4. Na sessão "Informações do plano", você deixará a chave de "Esconder o ID do membro na carteirinha" desativada.
5. Por fim basta clicar em "Salvar carteirinha" e sua ID ficará visível. 
6. O ID será a sequencia de números que ficará no parte inferior da carteirinha, como última informação.

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5. Como o Apoiador consegue visualizar seu ID?

O apoiador tem acesso ao seu ID por meio da carteirinha digital. Para visualizar o ID, basta:

• Acessar sua conta na plataforma Evoé;

• Ir até a área do projeto apoiado;

• Baixar a carteirinha.

👉 Veja aqui o passo a passo para baixar sua carteirinha

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6. Como realizar o reenvio das carteirinhas com o ID?

Se você deseja reenviar a carteirinha com o ID para todos os apoiadores, é possível fazer isso diretamente pela plataforma.

👉 Veja aqui como reenviar a carteirinha para seus apoiadores

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7. Como acessar o ID de todos os apoiadores?

Na seção "Usuários" do seu projeto, você tem a opção de exportar os dados em planilha. Essa planilha contém o ID de cada apoiador vinculado ao seu projeto, permitindo um controle mais detalhado. Para isso, basta

👉 Veja aqui como exportar dados de usuários

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8. Para que serve esse ID?

O ID de Apoiador pode ser usado para:

• Facilitar o suporte e atendimento, permitindo uma identificação mais rápida do seu histórico.

• Registro interno e organização dos apoios realizados.

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9. É possível alterar ou excluir o meu ID?

Não. O ID é gerado automaticamente pela Evoé e está vinculado ao seu perfil. Ele não pode ser alterado nem removido.

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