A funcionalidade de assinatura com maquininha permite cadastrar apoiadores diretamente pelo dispositivo da Evoé, oferecendo uma forma prática e segura de receber apoios recorrentes. Esse recurso é ideal para projetos que desejam facilitar a adesão de novos apoiadores presencialmente, sem depender de um pagamento online.
📌 Importante: Atualmente, o cadastro do apoiador deve ser feito antes da venda.
A opção de cadastrar o apoiador após a transação não está mais disponível.
Opção 1: Criar uma Assinatura Antes da Venda
1. Acesse a aba "Transações"
No menu lateral da plataforma, vá até "Transações" e clique em "Criar nova assinatura com maquininha".
Importante: O botão "Criar nova assinatura com maquininha" só estará disponível na área de Transações se a maquininha já tiver sido solicitada e ativada junto à Evoé. Caso ainda não tenha uma maquininha, entre em contato com a equipe Evoé para solicitar a sua.
2. Selecione a maquininha
Na tela que será aberta, escolha a maquininha que será utilizada na transação, clicando em "Selecionar maquininha em uso".
3. Selecionar método de pagamento
As opções disponíveis são:
-
Cartão de débito
-
Cartão de crédito
-
Pix
4. Selecione o colaborador
Escolha o colaborador responsável pela transação (caso aplicável) para fins de controle interno.
5. Escolha o plano da assinatura
Após selecionar a maquininha, clique em "Selecionar" no plano desejado.
💡 Dica: O valor da assinatura pode ser ajustado caso o apoiador queira contribuir com um valor maior. Exemplo: se o plano for R$ 200,00, mas o apoiador deseja pagar R$ 250,00, basta editar o valor antes de confirmar.
4. Preencha os dados do apoiador
Para prosseguir, será necessário informar:
- Valor
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Escolher se o pagamento será via Imposto de Renda ou não
- Número de parcelas da transação
Após preencher os dados, clique em "Criar cobrança".
5. Processamento do Pagamento na Maquininha
Com a maquininha ligada, as informações da transação serão exibidas automaticamente na tela. Caso isso não ocorra, clique em "Atualizar".
Agora, basta inserir ou deslizar o cartão do apoiador para concluir o pagamento.
6. Confirmação do Pagamento e Nota Fiscal
✔ Se o pagamento for aprovado, a maquininha emitirá a nota fiscal. Caso o apoiador deseje, uma via pode ser impressa para ele.
✔ A plataforma exibirá um pop-up confirmando que a transação foi um sucesso.
7. Cancelamento de uma Transação
Caso precise cancelar a operação, clique no ícone de casa na maquininha. Uma mensagem de confirmação será exibida. Para confirmar o cancelamento, clique em "Sim, cancelar venda".
E-mails Enviados ao Apoiador
📩 Novos apoiadores: Receberão e-mails de boas-vindas, confirmação de pagamento e a carteirinha do plano.
📩 Apoiadores recorrentes: Receberão e-mails de confirmação de pagamento e a carteirinha.
Gerenciamento da Assinatura na Plataforma
🔹 No relatório de transações, todas as informações do apoiador cadastrado estarão disponíveis.
🔹 Para que o apoiador também tenha um usuário na plataforma, ele precisará criar uma conta na área Amigo do Projeto.
Precisa de ajuda? Envie um e-mail para contato@evoe.cc.
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