Dashboard

O Dashboard é a central de controle do seu projeto, dividido em duas categorias principais: Visão Geral e Indicadores.

1. Visão Geral: Aqui, você acessa as informações mais relevantes e imediatas sobre o desempenho do seu projeto, com dados atualizados e comparações rápidas.

2. Indicadores: Esta seção fornece as métricas detalhadas que ajudam a entender o impacto do seu projeto ao longo do tempo.

O layout do Dashboard pode variar dependendo do tipo de captação do seu projeto. Ele se adapta aos seguintes tipos de captação:

• Programa de Membros Anual/Mensal

• Programa de Membros Pontual (apoios diretos e incentivados via IR)/Campanha de Financiamento Coletivo

Para acessar o Dashboard, vá até a sessão "Dashboard" no menu lateral. A partir daí, você poderá selecionar entre os métodos de visualização: Visão Geral ou Indicadores. Além disso, utilize os filtros para refinar os resultados conforme o período desejado, como:

• Hoje

• 7 dias

• 15 dias

• 30 dias

• Filtrar por ano

1.  

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Visão Geral:

Dependendo do tipo de captação do seu projeto, você terá acesso às seguintes informações, com a quantidade e a porcentagem de comparação com o período selecionado:

1. Programa de Membros Anual e Mensal:

• Membros Ativos: Todos membros que possuem assinatura ativa
• Membros Inativos: Todos os membros que cancelaram ou não renovaram uma assinatura
• Assinaturas Pendentes: Número de assinaturas que ainda não estão ativas.
• Novas Assinaturas Confirmadas: Número de assinaturas novas confirmadas
• Cancelamentos: Número de assinaturas que foram canceladas
• Expiram na próxima semana: Número de assinaturas que expiram na próxima semana
• Renovações: Número de assinaturas que foram renovadas
• Abaixo das informações apresentadas, você também poderá visualizar um gráfico com dados sobre novas assinaturas, renovações, não renovados e cancelamentos, ajudando a acompanhar a evolução do seu programa de membros.

2. Programa de Membros Pontual e Campanha de Financiamento Coletivo:

• Apoiadores: Todos os apoiadores do seu projeto desde o inicio.
• Apoios pendentes: Número de apoios pendentes.
• Novos apoios: Número de novos apoios confirmados.
• Apoios cancelados: Número de apoios cancelados.
• Abaixo das informações apresentadas, você também poderá visualizar um gráfico com dados sobre novas assinaturas e cancelamentos, ajudando a acompanhar a evolução do seu programa ou campanha.

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Indicadores:

Na seção Indicadores, você encontrará dados e métricas detalhadas, apresentados com a quantidade e a porcentagem de comparação com o período selecionado:

• Visitas Usuários Total: Número total de pessoas que visitaram seu programa. 

• Visitas Usuários Ativos: Número  de pessoas que interagiram com o seu programa.

• Visitas Novos Usuários: Número de pessoas que nunca visitaram seu programa.

• Tempo Médio de Engajamento: Tempo médio que os usuários permanecem engajados com o projeto.

• Tempo de Rejeição: Tempo que os usuários ficaram na plataforma antes de abandoná-la.

• Visitas Últimos 30 Minutos (Agora): Número de visitas em tempo real nos últimos 30 minutos.

Gráficos Disponíveis em Indicadores

A sessão de Indicadores oferece uma série de gráficos e métricas que ajudam a entender o desempenho do seu projeto. Abaixo, explicamos cada um deles para facilitar a análise dos dados.

1. Acessos à Página de Pagamento

Essa métrica permite visualizar quantos usuários chegaram até a página de pagamento do seu projeto. Você pode acompanhar três categorias principais:

• Usuários Ativos: Número de pessoas que interagiram com seu site ou aplicativo dentro do período selecionado.

• Usuários Novos: Pessoas que acessaram seu site ou app pela primeira vez dentro do período especificado.

• Usuários Totais: Soma de todos os visitantes no período escolhido, incluindo novos e recorrentes.

2. Aquisição

Aqui, você pode entender de onde vêm os acessos ao seu site ou aplicativo, divididos por canais:

• Social Orgânico: Acessos vindos de redes sociais (como Facebook e Twitter) sem o uso de anúncios pagos.

• Direto: Acessos feitos digitando o URL diretamente no navegador ou clicando em um link salvo.

• Indicação: Acessos vindos de outros sites, como blogs e portais de notícias, que mencionaram seu projeto.

• Vídeo Orgânico: Acessos vindos de plataformas de vídeo (como YouTube, TikTok ou Vimeo) sem anúncios pagos.

• Busca Orgânica: Acessos originados de pesquisas feitas em mecanismos como Google e Bing, sem envolvimento de anúncios.

• E-mail: Acessos vindos de links clicados em e-mails enviados ao usuário.

3. Acessos por URL

Mostra quais páginas específicas do seu projeto receberam mais acessos. Isso ajuda a identificar quais conteúdos são mais atrativos para o público.

4. Usuários Totais (País):

Exibe a distribuição geográfica dos usuários por país.

5. Usuários Totais (Cidade):

Exibe a distribuição dos acessos por cidade, ajudando a entender onde seu público está localizado.

6. Dia Mais Acessado

Mostra qual foi o dia da semana ou a data com maior número de acessos. Isso pode ser útil para entender padrões de comportamento e definir melhores momentos para campanhas e divulgações.

7. Planos Mais Comprados

Esse gráfico exibe quais planos disponíveis no seu projeto tiveram mais assinaturas ou compras, ajudando a avaliar o que está gerando mais engajamento e receita.

8. Cupons Mais Utilizados

Caso você disponibilize cupons de desconto ou benefícios, esse gráfico mostra quais foram mais utilizados pelos apoiadores. Isso permite analisar a efetividade das suas campanhas promocionais.

Esses dados e gráficos ajudam a monitorar o desempenho do seu projeto, fornecendo insights valiosos sobre o comportamento dos usuários e o sucesso das suas estratégias.

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