Dúvidas gerais
Solucione dúvidas básicas que você pode estar tendo.
- Quanto tempo um boleto pode demorar para expirar?
- Posso parcelar o meu apoio? A partir de qual valor?
- Não estou conseguindo apoiar, o que fazer?
- Dividir o valor do apoio pode gerar juros?
- Como altero o valor da minha assinatura?
- Existe um tempo mínimo para minha assinatura ficar ativa?
- Como funciona o pagamento por boleto? Preciso enviar o comprovante?
- Quando recebo o e-mail de confirmação do meu apoio?
- Como entrar em contato com o criador através da plataforma?
- Como emitir a 2º via do boleto?
- Como troco meus dados cadastrais?
- O meu boleto venceu, o que fazer?
- Como cancelo minha assinatura?
- Como troco meus dados bancários?
- É possível fazer apoios internacionais? E como funciona?
- Quais dados tenho que oferecer para realizar um apoio?
- Como cancelar meu apoio?
- Como faço um apoio pontual em uma campanha recorrente?
- Existe um valor máximo para apoiar?
- Qual o valor mínimo para apoiar?
- Posso realizar mais de um apoio? Como faço?
- Posso apoiar em nome da empresa?
- Alterar dados do cartão de apoio recorrente
- O frete está incluido no valor da recompensa?
- Posso escolher mais de uma recompensa?
- Como apoiar um projeto na Evoé?