A renovação do plano é para as assinaturas que estão perto ou já expiraram e para continuar com o benefício é necessário a renovação do plano. Antes do plano expirar, o apoiador receberá um e-mail para que sua assinatura seja renovada.
Basta que o apoiador clique no botão “Renovar”, presente no e-mail, e ele será redirecionado para a página inicial, onde irá clicar em “Renovar assinatura”
Na próxima aba, o apoiador poderá estar optando por renovar sem a criação de conta, caso ainda não a tenha, ou renovar com conta, basta realizar o login.
Renovando com login
Para renovar com o login, o apoiador irá clicar na opção “Renovar com login” e será redirecionado para a área do amigo:
Basta preencher os dados solicitados e logar. Assim que for realizado o acesso, o apoiador poderá estar optando em continuar com a renovação ou escolher um novo plano, conforme imagem abaixo:
Para prosseguir com a renovação:
- Clique em “Continuar”;
- Preencha os dados de pagamento solicitados na próxima aba;
- Clique em finalizar pagamento.
Prosseguir com um novo plano:
- Clique em “Escolha um novo plano”;
- Escolha o plano desejado;
- Clique em “Continuar”;
- Preencha os dados de pagamento solicitados na próxima aba;
- Clique em finalizar pagamento.
Observação: Para apoiadores que possuem conta criada, o apoiador pode estar optando por renovar o plano na própria área do amigo, basta acessar sua conta e seguir com o fluxo de renovação apresentado.
Renovar sem conta.
Para renovar sem conta, basta clicar na opção "Renovar sem conta" e prosseguir para a próxima aba, onde poderá estar escolhendo continuar com o plano, ou alterá-lo.
Para alterar o plano, basta escolher um plano diferente na setinha e clicar em "Próxima".
Para prosseguir com o mesmo plano, basta clicar em "Próxima".
Agora basta preencher os dados do usuário e depois prosseguir para o pagamento.
Ficou com alguma dúvida? Envie um e-mail para contato@evoe.cc
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